年末年始の配送・出荷・サポート体制について｜12/29の正午までは年内出荷いたします。

平素よりHINEMOSをご利用いただきありがとうございます。年末年始の配送・出荷・サポート体制についてご案内いたします。

【年内出荷・最終受付日】
2022年12月29日12：00まで

上記の日時を過ぎたご注文については、来年の1月5日以降に出荷（到着は1月6日以降）となりますこと、ご承知おきくださいませ。

また、年末年始は配送のお荷物が大変混み合います。また悪天候などにより配送ができない可能性もございます。到着まではどうぞ余裕を持ってご注文くださいますようお願い申し上げます。

【到着イメージ・関東・関西エリア（※）の場合】
■12/29の正午までのご注文：
・日付指定がない場合→最短で12/30に到着
・日付指定をする場合→12/30以降のご希望日に到着

■12/29の正午以降のご注文：
・日付指定がない場合→最短で1/6に到着
・日付指定をする場合→1/6以降が選択可能

（※）北海道・沖縄・九州・広島/山口/島根・一部離島の方の方は上記日程より+1日到着にお時間をいただきます。

【サポート体制について】
弊社では12月30日〜1月4日まで、年末年始休暇を頂戴しております。休暇中にいただいたお客様からのお問い合わせについては、 1月5日以降に随時回答させていただきます。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。